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Politica de envios

Visando oferecer um serviço seguro e rápido para que você receba seu pedido com comodidade, a Aroom Health trabalha em parceria com os Correios e transportadoras homologadas para realizar as entregas da nossa loja virtual.

O prazo de entrega é contado a partir da data de postagem do pedido. Vale lembrar que a liberação pela administradora de cartão pode levar até 48 horas, e a confirmação do pagamento por boleto bancário pode demorar até 3 dias úteis. Ou seja, quanto antes o boleto for pago, mais rápido sua compra será liberada!

Além da confirmação do pagamento, o prazo de entrega varia conforme a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Consulte prazos e valores no fechamento do pedido.

Ressaltamos que não é possível agendar o horário e a data de entrega dos pedidos. É responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega utilizando o Código de Rastreio recebido por e-mail ou acessando a área "Meus Pedidos" no site da Aroom Health (www.aroomhealth.com.br). Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados serão despachados no primeiro dia útil seguinte à autorização da administradora do cartão de crédito ou à confirmação do pagamento do boleto pela instituição financeira.

Após o fechamento do pedido, não há como alterar o endereço de entrega pelo site.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].